Вы можете отправить товар обратно Почтой России за свой счет.
Предварительно напишите нам В теме письма укажите номер заказа, а в самом письме — причину обмена/возврата и артикул товара, который вам не подошел. Для обмена напишите артикул и размер нужной вам вещи. При возврате просто напишите, что хотите вернуть деньги. В ответ мы пришлем подробные инструкции, что и как вам нужно будет сделать.
На почте обязательно составьте опись вещей, которые вы нам отправляете. Это нужно на случай решения спорных моментов, если что-то вдруг потеряется в пути.
Мы можем отказать в возврате, если: - вы отправите нам посылку наложенным платежом;
- почтовая упаковка нарушена.
Пожалуйста, пользуйтесь оригинальной почтовой упаковкой и не обклеивайте посылку скотчем (кроме специального почтового).